为深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步推动信访工作提质增效，4月27日至29日，赤峰市信访局在敖汉干部学院举办了全市信访工作法治化暨“赤诚解难”信访事项人民调解组织调解员培训班。市、县、乡三级信访工作分管领导、业务骨干、调解员195人现场参训，245名基层干部通过视频会议形式线上参加。

本次培训聚焦信访工作法治化、规范化，针对依法受理办理薄弱环节，邀请自治区信访局网络信访处沙其拉处长、法规处吴常福处长、督查处史秀忠督查专员，分别围绕“四应四不”问题纠治、行政三级办理、集中化解信访问题专项行动等内容进行专题授课；着眼“赤诚解难”品牌建设，市局李艳才副局长讲解了访调对接和调解协议司法确认等业务流程；针对提高基层吸附能力问题，市局宋丽红科长就信访代办实务作了系统讲解；本次培训还安排了铸牢中华民族共同体意识影视教学，引导学员通过信访工作提高群众对中华民族共同体的认同感和归属感。

参训学员纷纷表示，本次培训师资力量强、组织精心周到、培训效果好，有效提高了专业素养和履职能力，在今后的工作中，将努力把学习成果转化为实际工作成效，为推动信访工作高质量发展，服务全市发展大局作出更大贡献。