近日，松城街道东华雅苑社区成功解决滟澜山小区绿化带植被枯萎、部分树木死亡问题，以实际行动诠释信访代办的精准与高效，赢得居民一致好评。

5月初，松城街道东华雅苑社区滟澜山小区，部分居民反映，称小区内多处绿化带植被枯萎、部分树木死亡，不仅影响小区美观，还可能存在安全隐患。接到诉求后，东华雅苑社区高度重视，第一时间将此问题记录并上报，立即启动快速响应机制，于当日联系小区物业经理，并组织社区工作人员一同实地走访。

在实地走访过程中，社区工作人员与物业经理、绿化养护人员一同对小区绿化情况进行了全面排查。经统计，小区内绿化带出现植被大面积枯萎现象，多棵树木已死亡，主要原因是部分区域土壤肥力不足，病虫害防治工作不到位。针对这些问题，社区与物业进行了深入交流，希望物业尽快制定整改方案，限期完成绿化整改工作，将死亡绿植全部更换，并加强后续的绿化养护管理。

在社区的督促下，物业迅速行动，立即安排专业绿化人员对死亡树木进行砍伐清理，及时更换了同品种、同规格的新树苗30余棵，并对所有绿化带进行了全面的除草、施肥、浇水和病虫害防治工作。同时，物业还优化了灌溉系统，增加了灌溉频次，确保绿化植被得到充足的水分滋养。为保证整改效果，社区安排专人对整改过程进行全程监督，实时跟进整改进度。

此次小区绿化问题的快速处理，充分体现了东华雅苑社区的责任担当和主动作为。通过主动发现问题、快速解决问题，不仅改善了小区的居住环境，也增强了居民的幸福感和满意度。

下一步，东华雅苑社区将继续坚持“信访代办” 工作，主动排查各类民生问题，做到早发现、早处理。同时，社区还将进一步加强与物业的沟通协作，建立长效管理机制，定期对小区绿化、环境卫生等方面进行检查和维护，持续提升社区精细化管理水平，切实满足辖区居民的需求，努力打造环境优美、和谐宜居的幸福家园。