为加快推进信访工作法治化建设，提升运用法治思维和法治方式处理信访问题的能力，提高信访业务规范化水平，8月22日，市信访局联合接访中心召开工作会议。会议由市信访局四级调研员、信访接待中心主任刘灏东主持，中心驻厅各单位工作人员16人参加。

    会上，刘灏东主任传达中央信访工作联席会议第六督查组在自治区开展全面推进信访工作法治化专项督查时指出的问题和整改意见建议。其次，赵明珠副主任结合实际案例，从登记、转送交办、受理、办理等方面通报业务评查中发现的问题，并对运用“信访信息系统”需要注意的事项进行培训。最后，刘灏东主任对联合接访中心下一步工作提出了具体要求。

    会议要求，深入推进信访工作法治化是更好地维护群众合法权益的重要举措。一要按照信访工作法治化要求，做好信访事项登记、受理、办理等环节规范化，依法依规处理好群众反映的疑难复杂问题。二要相互协调配合。各接访室之间相互协作，多交流、多沟通，互相学习，共同进步，凝心聚力，营造良好的工作环境。三要提高综合能力。要熟知本单位权责清单和内设机构职能职责，有效推动信访业务法治化、规范化水平。以“有解思维”做好信访事项的办理和来访群众的思想疏导工作。