《信访工作条例》自2022年5月1日起施行。2022年5月是全国《信访工作条例》集中宣传月。自2022年5月18日起，赤峰日报开设“学习贯彻《信访工作条例》”专栏，刊登各旗县区委书记学习领会《信访工作条例》心得体会文章，赤峰市信访局门户网站、“赤峰信访”微信公众号同步开设专栏转载，在全社会营造学习、宣传、贯彻、落实的浓厚氛围。

学习贯彻《信访工作条例》

不断提升松山信访工作水平

松山区委书记姜丛

通过学习《信访工作条例》，受益良多，现谈三点体会：

深刻理解《条例》的重大意义。信访工作是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。《条例》系统总结了党的十八大以来信访制度改革成果，对更好地维护群众合法权益具有里程碑意义。一是更有利于贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想。习近平总书记对信访工作作出一系列重要论述和指示批示，《条例》将其通过党内法规的形式确立下来，充分发挥党对信访工作全面领导的显著优势，有利于更好履行为民解难、为党分忧的政治责任。二是更有利于践行以人民为中心的发展思想,维护群众合法权益。《条例》把维护群众合法权益作为信访工作的出发点和落脚点，明确提出信访工作要坚守人民情怀，彰显党坚持以人民为中心的发展思想，指明了新时代信访工作的原则要求。三是更有利于推动信访工作科学化、规范化发展。《条例》对新时代党领导下的信访工作格局作出明确界定，构建了完整的信访工作监督体系。《条例》的实施必将积极推进信访工作质量和效率变革，全面提升信访工作能力和水平。

持续强化《条例》的实践运用。区委、区政府始终重视抓好信访工作，全区信访形势总体平稳、持续向好。但作为典型的城乡一体农业大区、人口流入大区和欠发达地区，面临着历史欠账多、信访案件总量大、个别领域矛盾相对突出等压力，下一步，我们将严格落实《条例》要求，着力抓好五个方面工作。健全完善制度机制。全面优化信访受理、交办转送、调处化解、问题销号、回访问效程序，加强改进初信初访办理，压实首接首办责任，及时回应群众关切，确保群众诉求一次性处理到位。加大矛盾化解力度。把化解作为第一手段，贯彻好“三到位一处理”重要要求，深入推进治理重复访、化解信访积案专项行动，切实依法及时就地解决群众合理诉求，推动存量问题“案结事了”。及时稳控重点人群。全面压紧压实属地责任，重点针对越级访、集体访、极端事件，结合重大时间节点要求，扎实做好人员稳控工作。坚决打击违法行为。坚持法治思维和方式，切实保障信访人权利，同时对违法违规信访行为，依法严厉打击，维护良好的信访秩序。强化基层社会治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合市域治理现代化建设，强化源头预防和前端处置，把可能引发信访的矛盾纠纷化解在基层、萌芽状态。

扎实推动《条例》贯彻落地落实。《条例》是新时代信访制度改革的标志性成果，我们应把学习宣传贯彻作为一项重要政治任务，扎实做好学习培训、宣传解读，在全社会营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。大力学习宣传。积极组织开展好“五个一”和“八进”系列宣传活动，纳入各级党委（党组）理论学习中心组学习内容，组织各级各部门进行专题学习和全员培训，全面掀起学习热潮。凝聚工作合力。坚持主要领导亲自抓、分管领导重点抓，严格落实处级领导接访、下访、包案制度，运用好信访联席会议制度，构建党委统一领导、政府组织落实、信访联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。强化队伍建设。面对信访工作新情况新挑战，既要着力提高领导干部的政治能力和调查研究、科学决策、群众工作、防范化解社会矛盾风险能力，也要建设一支对党忠诚可靠、恪守为民之责、善做群众工作的高素质专业化信访工作队伍，为信访工作提供坚强组织保证。

松山区将以学习贯彻《条例》为契机，扎实开展“化积案、治重访、促稳定”攻坚行动，切实履行好维护一方稳定的政治责任，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。

来源：《赤峰日报》2022年5月24日3版

编辑：李伟南