《信访工作条例》自2022年5月1日起施行。2022年5月是全国《信访工作条例》集中宣传月。自2022年5月18日起，赤峰日报开设“学习贯彻《信访工作条例》”专栏，刊登各旗县区委书记学习领会《信访工作条例》心得体会文章，赤峰市信访局门户网站、“赤峰信访”微信公众号同步开设专栏转载，在全社会营造学习、宣传、贯彻、落实的浓厚氛围。

永葆为民情怀 坚守使命担当

全面提升新时代信访工作能力和水平

敖汉旗委书记王永军

中共中央、国务院发布的《信访工作条例》，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，是新时代信访制度改革的标志性成果，对进一步加强和改进新时代信访工作具有重要里程碑意义。通过近期的学习领会，我对信访工作的重大意义、体制机制、方式方法有了更加深刻的理解和把握，也增强了做好信访工作的信心决心。今年下半年，党的二十大即将召开，贯彻并落实好《信访工作条例》、营造安全稳定的社会环境是我们必须完成好的重要政治任务。

提高政治自觉，坚持党的领导这一最高原则。党的全面领导是信访工作政治性的鲜明体现，也是做好新时代信访工作的根本保证。一直以来，我们党高度重视信访工作，特别是党的十八大以来，习近平总书记就加强和改进信访工作作出了一系列重要论述，多次强调坚持和加强党对信访工作的全面领导。近期印发的《信访工作条例》以加强党的领导为统领，进一步明确了信访工作的领导由行政机关升级到党组织。作为基层党组织信访工作的第一责任人，必须把党的领导放在最重要、最突出、最关键的位置，贯彻到信访工作全过程和各方面，扎实构建起党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作新格局，确保信访工作始终沿着正确的政治方向前进。

强化宗旨意识，牢记人民至上这一根本遵循。群众利益无小事，一枝一叶总关情。《信访工作条例》在保持党和政府同人民群众密切联系机制、程序等方面作出了规定。特别是首次以党内法规的形式，明确了信访工作服务党和国家工作大局、维护群众合法权益、化解信访突出问题、促进社会和谐稳定的职责使命，明确提出信访工作要坚守人民情怀，必将进一步增强群众对党和政府的信任，厚植党长期执政的群众基础。敖汉旗人口较多、社情复杂，全旗各级党员干部将团结一致，深入践行以人民为中心的发展思想，不断增强宗旨意识和服务意识，在信访工作上变“上访”为“下访”、变“应访”为“迎访”、变“接访”为“预访”，用心用力用情解决群众的合理访求和急难愁盼，不断提升群众的幸福感和满意度。

主动担当作为，聚焦责任落实这一关键环节。有权必有责、有责必担当、失责必追究。《信访工作条例》突出强调坚持落实信访工作责任，实行党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责。同时，围绕谁来监督、怎么监督，追谁的责、怎么追责构建了监督体系，从制度层面推动信访工作责任落地落实。实践也充分证明，只要履行好为民解难、为党分忧的政治责任，信访工作就一定能够做好。接下来，敖汉旗将进一步增强做好信访工作的责任感、紧迫感和使命感，协调推动有关单位对标对表《信访工作条例》规定要求，全面梳理责任清单，完善优化责任体系，督促履职担当尽责，切实做好重点人员、重点群体、重点领域的稳控工作，严格落实“三到位一处理”的要求，做到守土有责、守土负责、守土尽责。

走好群众路线，抓住源头治理这一治本之策。信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。我们党经过百年风雨洗礼，全面、系统、科学总结出：只有坚定践行党的群众路线，发挥党的群众工作优势，及早发现、及时解决矛盾问题，才能更好地维护和保障群众合法权益。近年来，敖汉旗持续推进矛盾纠纷源头治理工作，取得了一些成绩。但是，从本轮中央环保督察转交信访案件情况看，全旗社会矛盾纠纷排查化解工作还不到位，解决问题还不够彻底。对此，必须坚持和发展新时代“枫桥经验”，结合市域社会治理现代化建设，注重关口前移、预警研判，把重心放在事前、把功夫下在日常，切实把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽，有效防止问题积累、矛盾升级、信访上行，牢牢掌握做好信访工作的主动权。

来源：《赤峰日报》2022年5月24日3版

编辑：李伟南